Conditions générales de vente
Article 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de produits de prêt-à-porter féminin conclues via le site internet jjshoponline.com, exploité par J&J Shop, SARL, immatriculée au RCS sous le numéro 994421899, dont le siège social est situé à Résidence Le Titien - Rue Zucculana - 20620 BIGUGLIA
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
Article 2 – Produits
J&J Shop propose à la vente des vêtements, accessoires et articles de mode pour femmes.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur la fiche produit correspondante (photos, description, composition, tailles disponibles…).
Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit final.
Article 3 – Prix
Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
J&J Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés lors du passage de la commande.
Article 4 – Commande et validation
Le Client sélectionne les articles de son choix et les ajoute à son panier virtuel.
Après validation du panier, le Client confirme son adresse, choisit son mode de livraison et effectue le paiement.
La vente est considérée comme définitive après confirmation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation de commande par J&J Shop.
J&J Shop se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec un Client ou de non-paiement total ou partiel d’une commande antérieure.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le Client peut régler sa commande par :
-Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
-PayPal
Les paiements en ligne sont entièrement sécurisés via la plateforme SHOPIFY.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi et la destination, généralement entre 2 et 7 jours ouvrés.
J&J Shop ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont en partie à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de J&J Shop.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client peut envoyer un e-mail à :
📩 contact.jjrshop@gmail.com
Article 8 – Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, J&J Shop procédera au remboursement du ou des articles dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Article 9 – Responsabilité
J&J Shop ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de J&J Shop ne peut être engagée pour un dommage indirect ou immatériel (perte de chance, perte de revenus, etc.).
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées par J&J Shop dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la livraison et le service après-vente.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment en écrivant à :
📧 contact.jjrshop@gmail.com
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, charte graphique…) sont la propriété exclusive de J&J Shop.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de J&J Shop.